Quyền riêng tư & Bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Của Rong 247

Tại rong 247, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng là gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
rong 247

Cam kết của Rong 247: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ tại rong 247.

1 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách Rong 247 (vận hành tại rong247.com) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, bao gồm cả người truy cập ứng dụng di động và phiên bản web.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của rong 247, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách bảo mật của rong 247 có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Rong 247 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, tuân thủ pháp luật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi tại Việt Nam. Dưới đây là chi tiết từng loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú Đăng ký, cập nhật hồ sơ
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Nạp tiền, rút tiền lần đầu
Tài liệu xác minh Ảnh CMND/CCCD 2 mặt, ảnh chân dung Xác minh danh tính (KYC)
Nội dung liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, múi giờ, nhà mạng sử dụng.
  • Dữ liệu phiên chơi: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian chơi, số dư tài khoản.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, luồng điều hướng trong ứng dụng, thời lượng phiên.
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại mục 5.

Lưu ý quan trọng: Rong 247 không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ hay mã CVV. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Rong 247 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách mà bạn không thể dự đoán được dựa trên chính sách bảo mật này.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử cá cược và kết quả.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích.
  • Phân tích và cải thiện sản phẩm: Hiểu hành vi người dùng để phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
  • Truyền thông và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, tin tức và cập nhật — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận (và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc tòa án khi có lệnh hợp pháp.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Rong 247 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:

4.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

Đối tượng nhận Mục đích Dữ liệu được chia sẻ
Nhà cung cấp thanh toán
MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin ví/tài khoản, số tiền giao dịch
Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính Xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung
Nhà cung cấp trò chơi
Nhà phát hành Live Casino, Slots
Cung cấp và vận hành trò chơi Mã định danh người chơi (không có tên thật)
Nhà cung cấp dịch vụ phân tích Phân tích hành vi, tối ưu hóa sản phẩm Dữ liệu ẩn danh / tổng hợp
Cơ quan pháp lý Tuân thủ lệnh tòa án, yêu cầu điều tra Dữ liệu theo yêu cầu cụ thể của lệnh

Tất cả đối tác bên thứ ba của rong 247 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu bạn đúng với mục đích đã thỏa thuận. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Rong 247 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang — giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giới hạn hiển thị cược, chủ đề giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu luồng hành vi người dùng để phát triển tính năng mới phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng — ví dụ: bạn có thể bị đăng xuất sau mỗi phiên hoặc mất các tùy chọn cá nhân đã lưu.

Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh nếu không muốn lưu cookie sau phiên.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

Rong 247 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính chúng tôi triển khai:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rong 247 được mã hóa hoàn toàn — tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và tài liệu KYC được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nội bộ.
  • Xác thực 2 bước (2FA): Người dùng được khuyến khích — và trong một số trường hợp bắt buộc — kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và chỉ trong phạm vi công việc của họ.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hoạt động bất thường và cảnh báo ngay lập tức cho đội ngũ bảo mật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Rong 247 thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) theo định kỳ để phát hiện và vá lỗi trước khi bị khai thác.

Lưu ý: Dù rong 247 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo quản thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm qua email support@rong247.com.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Rong 247 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng Yêu cầu pháp lý AML/KYC
Lịch sử giao dịch tài chính 7 năm kể từ ngày giao dịch Tuân thủ quy định tài chính
Tài liệu KYC 5 năm sau khi tài khoản bị đóng Phòng chống rửa tiền
Lịch sử cá cược 3 năm Giải quyết tranh chấp
Nhật ký hỗ trợ khách hàng 2 năm Cải thiện chất lượng dịch vụ
Cookie & Dữ liệu phiên Tối đa 13 tháng Phân tích hành vi người dùng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của rong 247.

8 Quyền Của Bạn

Là người dùng của rong 247, bạn có các quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân của mình. Rong 247 tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rong 247 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.

Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng phổ biến và có thể đọc được.

Quyền phản đối

Bạn có quyền từ chối nhận email marketing hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@rong247.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Rong 247 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Rong 247 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch sẽ bị hủy theo quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã truy cập dịch vụ rong 247, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@rong247.com để được hỗ trợ xử lý.

10 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật dữ liệu của mình, hãy liên hệ với bộ phận phụ trách bảo mật của rong 247:

  • Email: support@rong247.com
  • Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng rong247.com
  • Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]"

Rong 247 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với Rong 247

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để mỗi người chơi có thể tập trung vào trải nghiệm giải trí mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân.

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ rong 247 đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng, đảm bảo dữ liệu không bị đánh chắp trên đường truyền.

Xác Minh KYC Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC của rong 247 đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ, đủ tuổi mới có thể tạo và vận hành tài khoản — bảo vệ cả bạn lẫn cộng đồng người chơi.

Không Bán Dữ Liệu

Rong 247 tuyệt đối không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Thanh Toán Nội Địa An Toàn

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa — rong 247 không lưu thông tin thẻ của bạn.

Kiểm Soát Dữ Liệu Linh Hoạt

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc yêu cầu hạn chế xử lý bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ của rong 247.

Hỗ Trợ 24/7 Bằng Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ rong 247 luôn trực tuyến, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.

rong 247

Chính Sách Bảo Mật Được Xây Dựng Vì Người Chơi Việt

Rong 247 hiểu rằng người chơi Việt Nam quan tâm sâu sắc đến việc thông tin cá nhân của mình được sử dụng như thế nào. Đó là lý do chính sách bảo mật của chúng tôi được viết bằng tiếng Việt, với ngôn ngữ rõ ràng — không phải những đoạn văn pháp lý khó hiểu.

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, đặt cược trên bàn Xóc đĩa hay tham gia phiên Live Casino, rong 247 đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được xử lý đúng mục đích và được bảo vệ ở mức cao nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi ở đây để giải thích, không phải để né tránh.

Cam Kết Minh Bạch Từ Rong 247

Sự tin tưởng của người chơi là tài sản quý giá nhất của rong 247. Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định bảo mật dữ liệu — chúng tôi chủ động đặt ra tiêu chuẩn cao hơn để bảo vệ từng thành viên trong cộng đồng người chơi của mình.

Chính sách bảo mật này không chỉ là một văn bản pháp lý. Đây là cam kết thực sự của rong 247 với bạn — cam kết về sự minh bạch, trách nhiệm và tôn trọng quyền riêng tư của từng người chơi tại Việt Nam.

256-bit
Mã hóa SSL
24/7
Giám sát bảo mật
0
Bán dữ liệu
30 ngày
Phản hồi yêu cầu
rong 247
Bảo mật & Tin tưởng

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Rong 247 An Toàn?

Tạo tài khoản miễn phí ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa hàng đầu, dành riêng cho người chơi Việt Nam.